用户指南
数据遥测

数据遥测

为了辅助 RHILEX 更好的统计运行时数据,RHILEX 附带了一个简单的遥测插件。该遥测插件只包含了基础的环境信息,除此之外不会采集任何用户敏感信息。该插件默认开启,设备启动时会向我们的远程数据服务器发送数据包。

采集数据

采集数据是公开的,采集的数据格式如下:

JSON
{
  "arch": "amd64",
  "os": "windows",
  "start_at": "2024-08-11 17:50:29",
  "deviceId": "000000000001",
  "mac": "A8:A1:59:2E:A2:D9",
  "admin": "WWHAI@RHILEX-DEVELOP"
}

配置开关

遥测插件默认是开启的,如果你需要关闭,更改 rhilex.ini 配置文件里面的 plugin.telemetry 节点即可:

rhilex.ini
[plugin.telemetry]
enable = false
server_addr = 106.15.227.172:64002

遥测协议

欢迎使用 RHILEX。请在使用我们的数据遥测服务之前仔细阅读以下数据遥测协议(以下简称“协议”)。本协议是您(以下简称“用户”)与 RHILEX(以下简称“我们”或“公司”)之间关于数据遥测服务的法律协议。通过使用我们的数据遥测服务,您同意遵守本协议的所有条款和条件。如果您不同意这些条款,请不要使用相关服务。

1. 服务描述

RHILEX 提供数据遥测服务,用于从边缘设备收集、传输和处理数据。这些数据包括设备运行状态、性能指标、操作日志等。数据遥测服务旨在提升设备管理、性能监控和故障诊断的效率。

2. 数据收集

  • 数据类型: 我们收集的遥测数据包括但不限于设备的操作状态、性能指标、错误日志及其他相关信息。
  • 数据来源: 数据由您所使用的设备通过软件收集,并通过网络传输到我们的服务器。
  • 数据目的: 收集的数据用于分析和改善设备性能、提供技术支持及提升用户体验。

3. 数据使用

  • 数据分析: 我们会对收集的数据进行分析,以帮助优化设备运行、改进软件功能及提供更好的服务。
  • 数据共享: 除非法律要求或经您同意,我们不会将您的数据共享给第三方。我们承诺保护您的数据隐私,不会将数据用于未授权的目的。

4. 隐私保护

  • 隐私政策: 我们将按照我们的隐私政策来处理和保护您的数据。隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人数据。请参阅隐私政策链接 (opens in a new tab)以了解更多信息。
  • 数据安全: 我们采取适当的技术和组织措施,确保您的数据在传输和存储过程中的安全性。

5. 用户同意

  • 同意数据收集: 使用我们的数据遥测服务即表示您同意我们收集和使用设备数据。
  • 数据传输: 您同意在使用软件时,允许软件通过网络传输数据至我们的服务器。

6. 数据存储与保留

  • 存储期限: 我们会在需要的时间内存储您的数据,以便于分析和服务提供。具体存储期限将根据业务需求和法律要求而定。
  • 数据删除: 在某些情况下,您有权要求我们删除您的数据。有关数据删除的请求可通过联系我们的客户支持团队提出。

7. 责任限制

  • 数据准确性: 尽管我们努力确保数据的准确性,但我们不对因数据不准确或延迟引起的任何直接或间接损失负责。
  • 服务中断: 我们不对因服务中断或不可预见的技术问题导致的数据丢失或损坏承担责任。

8. 协议变更

我们保留随时修改或更新本协议的权利。任何修改将在我们的网站或软件中发布,并立即生效。您继续使用数据遥测服务即表示接受修改后的协议。

9. 适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议或数据遥测服务引起的任何争议,应提交至公司所在地有管辖权的人民法院解决。

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